Devido à crescente competitividade do ambiente econômico, as organizações buscam constantemente encontrar vantagens para se destacar em relação aos...

Devido à crescente competitividade do ambiente econômico, as organizações buscam constantemente encontrar vantagens para se destacar em relação aos concorrentes, para isso utilizando estratégias como a aprendizagem organizacional: um processo de melhoria contínua das atividades através da compreensão e conscientização do fluxo de trabalho. Para isso, as empresas podem recorrer à transferência informal de conhecimento, por meio da qual cada unidade é afetada pela experiência da outra; ou formal, utilizando-se de programas de capacitação. Nos sistemas de franquia, esses programas devem estar alinhados às competências necessárias para que franqueados e franqueadores atinjam seus objetivos. Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados pelo texto-base, relacione numericamente os elementos às afirmativas a seguir: 1. Conhecimento. 2. Habilidade. 3. Atitude. 4. Competências organizacionais. 5. Competências de liderança. 6. Competências técnico-funcionais. ( ) Em entrevista para seleção de franqueado, o franqueador analisa várias informações sobre o candidato, inclusive seu grau de escolaridade, cursos realizados, conhecimentos adquiridos em seminários etc. ( ) Uma franqueadora considerada inovadora possui uma característica específica, uma competência singular que a destaca das demais concorrentes. ( ) Todo sistema de franquia precisa ter um gestor com espírito empreendedor, que transforme a estratégia da organização em ações, fazendo com que toda a rede trabalhe para alcançar os objetivos. ( ) Além de já ter conhecimento em um ramo de atividade ou negócio específico, é necessário que o franqueado tenha vontade de empreender na franquia, que participe diariamente do negócio e que efetivamente tome a direção de sua unidade, a fim de crescer e gerar lucro. ( ) Para que uma unidade franqueada traga os resultados esperados, o franqueado deve ter a capacidade de gerenciamento do negócio, de maneira que sua equipe receba a orientação necessária ao cumprimento das atividades e siga os procedimentos preestabelecidos pelo franqueador. ( ) Quando um franqueador busca um franqueado para sua rede, precisa analisar as experiências anteriores do candidato e suas realizações profissionais ou empresariais, com o intuito de verificar se ele terá capacidade de realizar a gestão e operacionalização do negócio. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

5, 4, 2, 3, 6, 1.