Com base nas informações apresentadas, avalie asasserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Rotinas são ineficazes para o funcionamento ...

A opção correta é a letra B: As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A primeira asserção é falsa, pois as rotinas são importantes para o funcionamento dos processos das organizações corporativas, pois elas ajudam a padronizar as atividades e garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Já a segunda asserção é verdadeira, pois as rotinas podem inibir a criatividade e a inovação dos colaboradores, que precisam seguir procedimentos pré-estabelecidos e solicitar autorização para propor novas ideias. No entanto, isso não significa que as rotinas sejam ineficazes para o funcionamento das organizações.