A alternativa correta é a letra C) há relação de consumo entre Eleonora e a concessionária, cuja responsabilidade é objetiva. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade do fornecedor é objetiva, ou seja, independe de culpa, quando se trata de relação de consumo. Além disso, a concessionária é considerada fornecedora de serviços e Eleonora é a consumidora, caracterizando assim a relação de consumo.
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