Considerando as informações apresentadas, a alternativa correta é a letra B) I, II e III, apenas. I. A ferramenta pode ser utilizada na criação de novos produtos/serviços. (Correta) II. A utilização identifica as características do público do nicho de mercado a ser atingido. (Correta) III. A ferramenta gira em torno da solução a ser ofertada para atender as demandas do cliente. (Correta) IV. A utilização do mapa é um conceito verbalizado entre os participantes do processo em questão. (Incorreta) Portanto, as afirmativas I, II e III estão corretas.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Empreendedorismo, Criatividade e Inovação
Compartilhar