Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
I. A ferramenta pode ser utilizada na criação de novos produtos/serviços...
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir: I. A ferramenta pode ser utilizada na criação de novos produtos/serviços. II. A utilização identifica as características do público do nicho de mercado a ser atingido. III. A ferramenta gira em torno da solução a ser ofertada para atender as demandas do cliente. IV. A utilização do mapa é um conceito verbalizado entre os participantes do processo em questão. A. I, II e III, apenas. B. III e IV, apenas. C. I, II, III e IV. D.II e IV, apenas.
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