Qual guru da qualidade é conhecido por ter criado o conceito de "qualidade total", conhecido como o "pai" da mesma? Escolha uma opção: a. Philip C...
Qual guru da qualidade é conhecido por ter criado o conceito de "qualidade total", conhecido como o "pai" da mesma? Escolha uma opção: a. Philip Crosby b. Genichi Taguchi c. Kaoru Ishikawa d. W. Edwards Deming e. Joseph Juran
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta é: d. W. Edwards Deming. Ele é conhecido como o "pai" do conceito de "qualidade total".
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