Qual guru da qualidade é conhecido por seu diagrama de "causa e efeito"? Escolha uma opção: a. Kaoru Ishikawa b. Joseph M. Juran c. Philip B. Cros...
Qual guru da qualidade é conhecido por seu diagrama de "causa e efeito"? Escolha uma opção: a. Kaoru Ishikawa b. Joseph M. Juran c. Philip B. Crosby d. Armand V. Feigenbaum e. W. Edwards Deming
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta é a alternativa a. Kaoru Ishikawa. Ele é conhecido por desenvolver o diagrama de "causa e efeito", também chamado de diagrama de Ishikawa.
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