2 3 4 5 6 7 8 9 10 (CESGRANRIO-2010) Os processos de desenvolvimento de software utilizam, muitas vezes, procedimentos estatísticos para, por exemp...

2 3 4 5 6 7 8 9 10 (CESGRANRIO-2010) Os processos de desenvolvimento de software utilizam, muitas vezes, procedimentos estatísticos para, por exemplo, apoiar a tomada de decisão. Dentro desse contexto, o Diagrama de Pareto é baseado na clássica regra de que: A ) Pontos fora dos limites de um desvio padrão revelam a ocorrência de problemas aleatórios. B ) Três pontos consecutivos abaixo da média indicam um processo em melhoria contínua. C ) 60% das amostras de um processo normal encontram-se nos limites do desvio padrão. D ) 20% das ocorrências causam 80% dos problemas.