A alternativa correta é "c. Agregação de valor". Quando falamos em governança por meio de TI, estamos nos referindo à garantia do alcance dos benefícios com otimização de custos. Quando utilizamos a tecnologia para fazer determinado processo, como robôs na linha de produção, aumentamos o valor do produto, dando um melhor acabamento, e reduzimos custos com a diminuição de desperdícios. A agregação de valor é um dos principais objetivos da governança corporativa.
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