1. Durante décadas, os pesquisadores de mercado têm tentado entender o comportamento do consumidor. Suas descobertas foram resumidas em vários mode...

De acordo com os modelos de comportamento do consumidor, as variáveis que influenciam o processo de compra são: 1. Fatores culturais: incluem a cultura, subcultura e classe social do consumidor. 2. Fatores sociais: incluem a família, grupos de referência e papéis e status sociais. 3. Fatores pessoais: incluem a idade, estágio do ciclo de vida, ocupação, situação financeira, estilo de vida e personalidade do consumidor. 4. Fatores psicológicos: incluem a motivação, percepção, aprendizado, crenças e atitudes do consumidor. Para estimular o processo de consumo, é possível utilizar técnicas de marketing, como a publicidade, promoções, descontos, amostras grátis, entre outras estratégias que possam chamar a atenção do consumidor e despertar o seu interesse pelo produto ou serviço oferecido. É importante que essas técnicas sejam aplicadas de forma ética e responsável, respeitando os direitos do consumidor e oferecendo informações claras e precisas sobre o produto ou serviço.