A Matriz SWOT é uma ferramenta de análise estratégica que auxilia as organizações a identificar seus pontos fortes e fracos, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo. Sobre os itens que compõem a Matriz SWOT, podemos afirmar que: I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas. (Correta) II – As FRAQUEZAS são os aspectos internos que representam riscos à organização. (Incorreta - As fraquezas são características internas da organização que a enfraquecem) III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na organização. (Correta) IV – As AMEAÇAS são os aspectos externos negativos que podem prejudicar a organização. (Correta) Portanto, a alternativa correta é a letra A: "As sentenças I, II e IV estão corretas."
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