O processo de qualidade é contínuo e deve contemplar a detecção do problema, o levantamento das causas e soluções, a implementação das mudanças a s...
O processo de qualidade é contínuo e deve contemplar a detecção do problema, o levantamento das causas e soluções, a implementação das mudanças a serem realizadas, a verificação da eficácia dessas soluções e a definição de ações que as mantenham.
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