9ª) Em função da pressão para administrar melhor a questão ambiental, as empresas que implantam um sistema de gestão ambiental têm que mudar sua cu...

9ª) Em função da pressão para administrar melhor a questão ambiental, as empresas que implantam um sistema de gestão ambiental têm que mudar sua cultura com a formalização e a padronização de novos procedimentos operacionais, instituir o monitoramento desse sistema e incentivar a melhoria contínua, possibilitando reduzir a emissão de resíduos e o menor consumo de recursos naturais. Dessa forma, práticas de melhoria contínua são adotadas pelas empresas, sendo essas: a) Entendimento, competição, habilidades e comprometimento. b) Entendimento, competências, delegação ao outro e comprometimento. c) Entendimento, competências, habilidades e confraternização. d) Entendimento, competências, habilidades e comprometimento. e) Entendimento, competição, habilidades e confraternização.