Com relação à ferramenta da qualidade Diagrama de Ishikawa analise as assertivas e marque a alternativa CORRETA: I. Permite ampliar a visão das pos...

Com relação à ferramenta da qualidade Diagrama de Ishikawa analise as assertivas e marque a alternativa CORRETA: I. Permite ampliar a visão das possíveis causas de um problema, enriquecendo a sua análise e a identificação de soluções; II. É também denominado por Diagrama de Causa e Efeito ou Espinha de Peixe ou Diagrama de Fluxo de Dados; III. As etapas de elaboração são: descrição do problema; desenho de uma seta horizontal apontando para a direita; realização de um brainstorming e agrupamento de causas em categorias; IV. Uma forma muito utilizada de agrupamento das causas em categorias é o 6M: Máquina, Mão-de-obra, Método, Material, Medição e Meio Ambiente;

Todas as assertivas são corretas.
Somente as assertivas I, II e III são corretas.
Somente as assertivas II e III são corretas.
Somente as assertivas I e III são corretas.
Todas as assertivas são falsas.