Um processo de cobrança passa por algumas etapas. Qual o último recurso a ser utilizado por uma empresa quando utilizou dos demais passos mas não o...

Um processo de cobrança passa por algumas etapas. Qual o último recurso a ser utilizado por uma empresa quando utilizou dos demais passos mas não obteve sucesso?

a) Processo judicial.
b) Carta.
c) Telefonemas.
d) Visitas pessoais.
e) Uso de empresas especializadas em cobrança.