A alternativa correta é a letra A - As opções I, II, III e V estão corretas. A terceirização e o outsourcing podem trazer diversas vantagens para as empresas, como a economia de escala, a redução dos custos com mão de obra, a especialização do fornecedor e a possibilidade de assumir uma menor responsabilidade. O benchmarking, por sua vez, não é uma vantagem diretamente relacionada a essas práticas de gestão.
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