Todas as afirmativas estão corretas. A realização de feedbacks periódicos entre lideranças e liderados, bem como para a equipe de colaboradores, é uma ferramenta importante para o desenvolvimento de relacionamentos interpessoais profissionais com qualidade. Além disso, a realização de treinamentos voltados às lideranças para aperfeiçoamento da comunicação e o incentivo à comunicação entre lideranças e liderados de forma transparente também são ferramentas eficazes para melhorar o relacionamento interpessoal em uma empresa.
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Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente
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