A opção correta é: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A análise do microambiente é fundamental para a visualização das forças e fraquezas que afetam positiva ou negativamente o desempenho de uma empresa. Já a asserção I é falsa, pois a análise do microambiente não é suficiente para a elaboração de um planejamento estratégico completo, sendo necessário também a análise do macroambiente, que envolve fatores externos como políticos, econômicos, sociais e tecnológicos. A asserção II é verdadeira, pois a análise crítica das variáveis internas e externas do microambiente é essencial para a identificação dos fatores que influenciam diretamente a capacidade competitiva de uma organização.
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