Descreva quem são os Gurus da Qualidade elaborando uma tabela com os principais nomes e seus respectivos conceitos no âmbito (DEFINIÇÃO DE QUALIDAD...

Descreva quem são os Gurus da Qualidade elaborando uma tabela com os principais nomes e seus respectivos conceitos no âmbito (DEFINIÇÃO DE QUALIDADE/CLIENTE/LIDERANÇA/ABORDAGEM/PESSOAS/SISTEMA/MELHORI A/DADOS/FORNECEDORES/CUSTO E PROGRAMAS); • Exemplifique com uma imagem diferente do material postado no CANVAS o que é o custo da qualidade; • Descreva com suas palavras o ciclo PDCA e MASP (colocando uma figura ilustrativa/representativa de cada “ferramenta”;