A empresa Brouts Cosméticos investe muito em treinamentos. Os conteúdos são definidos em um levantamento a partir de três indicadores: (a) avaliação de desempenho, (b) opinião das lideranças e (c) solicitações dos colaboradores. Isto já tem dado uma boa base, todavia, o gestor de RH deseja ampliar esse processo. Quais outros indicadores de necessidades de treinamento poderiam ser incorporados? Analise os itens a seguir.