A alternativa correta é: II e III. Isso porque a afirmativa II está correta, já que o conjunto de diagramas é utilizado para direcionar o layout da fábrica, partindo para a modelagem física. Já a afirmativa III também está correta, pois as informações ou ações feitas em cima do diagrama devem considerar os fatores indiretos de produção, o que envolve as utilidades de serviços em geral para apoio da unidade produtiva. As outras afirmativas não estão completamente corretas ou são irrelevantes para o contexto apresentado.
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