A alternativa correta é a letra A: "A mediação está definida na Lei nº 14.330/2015". A Lei nº 14.330/2015 dispõe sobre a mediação como meio de solução de controvérsias entre particulares e sobre a autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública. A mediação é um procedimento informal, não sendo regida por princípios de formalidade. A boa-fé é um dos princípios que orientam a mediação, conforme previsto na lei. As partes interessadas devem comparecer à primeira reunião de mediação, mesmo que exista estimativa contratual de cláusula de mediação. E dentre os princípios da mediação, nenhum dos participantes será obrigado a continuar em procedimento de mediação.
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