Reputation Institute, entidade fundada na com representações em mais de vinte países, inclusive no Brasil, desenvolveu uma metodologia para aferiçã...

Reputation Institute, entidade fundada na com representações em mais de vinte países, inclusive no Brasil, desenvolveu uma metodologia para aferição do reputação denominada Essa metodologia associa atributos emocionais (dos públicos em relação à empresa) e dimensões Entre os primeiros, destacam-se: Modo peculiar como público experimenta estímulo auditivo gerado pelo nome que designa a marca (plasticidade sonora como a estética de prédios e instalações; aroma das instalações; admiração. Logotipo que denota solução gráfica e adequada à natureza da empresa; estima; sentimento nacionalista em relação à marca; b. afetiva em relação à Admiração em relação ao lider da organização (Sílvio Santos, por exemplo); linha da propaganda corporativa e institucional estabelecida ao longo dos anos; confiança. d. Estima; admiração; confiança e empatia Esperança em relação ao futuro da empresa, sobretudo por parte de organizacional; estética de prédios e instalações; e. admiração. A resposta correta Estima; admiração; confiança e empatia.