O modelo de serviço na nuvem CaaS (Comunicação como um Serviço) é uma solução que oferece serviços de comunicação, como voz, vídeo e mensagens, por meio da nuvem. Esse modelo é útil para empresas que desejam ter uma comunicação mais eficiente e escalável, sem precisar investir em infraestrutura própria. Além disso, o CaaS permite que as empresas paguem apenas pelos serviços que utilizam, o que pode ser uma opção mais econômica do que investir em uma solução própria.
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