Com base nos seus conhecimentos, analise as informações a seguir e julgue a alternativa correta: I. Falta de liderança, mudança na administração e ...

Com base nos seus conhecimentos, analise as informações a seguir e julgue a alternativa correta:
I. Falta de liderança, mudança na administração e de metodologia de implementação da Gestão por Processos são algumas das principais falhas.
II. Escolha errada de processos que poderiam ser excluídos, porém são estudados visando melhoria, desperdiçando assim recursos e esforços da organização.
III. Implementação carente de apoio da alta administração no sentido de ausência de correção dos caminhos errados e de direcionamento.
IV. Não consideração dos problemas formais e informais que surgem no sistema de Gestão por Processos.

Todas as opções estão corretas.