O método de padronização consiste em: Escolha uma: a. Escolha do processo, aplicação, digitação, comunicação, educação e treinamento. b. Escolha d...

A alternativa correta é a letra d: "Escolha do processo, simplificação, redação, comunicação, educação e treinamento". O método de padronização é uma técnica utilizada para garantir que um processo seja executado de maneira uniforme e consistente, visando a melhoria da qualidade e eficiência. Para isso, é necessário escolher o processo a ser padronizado, simplificá-lo, redigir as instruções de forma clara e objetiva, comunicar as mudanças aos envolvidos e oferecer treinamento e educação para que todos possam seguir o novo padrão.