Respostas
A alternativa correta é a letra A, pois a assertiva I está correta, já que a CIM é um sistema de gerenciamento e integração dos elementos de comunicação de marketing, como publicidade, assessoria de imprensa, promoção de vendas e marketing de patrocínio. A assertiva II está incorreta, pois a CIM não se refere aos passos para decidir qual cliente será priorizado em uma estratégia, mas sim à integração dos elementos de comunicação de marketing. A assertiva III está correta, pois um dos princípios da CIM é que todos os elementos devem comunicar a mesma mensagem, para que haja coerência e consistência na comunicação da marca.
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