A) Investir em programas de treinamento para aprimorar as habilidades de comunicação. B) Manter uma cultura organizacional fechada e hierárquica....

A alternativa correta é a letra A) Investir em programas de treinamento para aprimorar as habilidades de comunicação. Isso porque investir em programas de treinamento para aprimorar as habilidades de comunicação é uma forma de melhorar a comunicação interna da empresa, o que pode trazer diversos benefícios, como o aumento da produtividade, a melhoria do clima organizacional e a redução de conflitos interpessoais. As outras alternativas apresentadas são prejudiciais para a comunicação interna e podem trazer consequências negativas para a empresa.