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Um gestor de e-learning pretende desenvolver um curso voltado para vendedores sobre como vencer objeções(obstáculos colocados pelos clientes para n...

  • Um gestor de e-learning pretende desenvolver um curso voltado para vendedores sobre como vencer objeções(obstáculos colocados pelos clientes para não realizar a compra. O que ele deve fazer para que a aprendizagem não seja mecânica e sim significativa?
  • Elaborar uma lista de dicas de como vender para clientes difíceis, que devem ser decoradas pelos aprendizes.
  • Aplicar exercícios de repetição para que os alunos memorizem as melhores práticas de vendas.
  • Desvincular o conteúdo do cotidiano dos alunos, para que eles tenham de fato uma experiência teórica.
  • Usar exemplos vivenciados pelos clientes em seu dia a dia.
  • Ignorar os conhecimentos prévios dos alunos a respeito do assunto.



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