Reflita: qual é a marca da qual você mais gosta? Qual marca está no seu coração? Qual é a marca que você defende dos ataques dos haters nas redes s...
Reflita: qual é a marca da qual você mais gosta? Qual marca está no seu coração? Qual é a marca que você defende dos ataques dos haters nas redes sociais? Essas são respostas que as empresas devem conhecer em relação a seus clientes. Dessa maneira, podemos constatar que o indicador de preferência é um índice de extrema importância. Esse indicador é o: A market share. B price share. C share of heart. D Share of mind. E Customer share.
💡 1 Resposta
Ed 
O indicador de preferência mencionado na pergunta é o "share of heart" (C), que se refere à participação da marca no coração dos consumidores, ou seja, a preferência emocional que os clientes têm por uma determinada marca.
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