Reflita sobre os conceitos de “tratamento” e “atendimento” em seu dia a dia de trabalho e assinale a alternativa correta: a. Eu trato bem uma pesso...
Reflita sobre os conceitos de “tratamento” e “atendimento” em seu dia a dia de trabalho e assinale a alternativa correta:
a. Eu trato bem uma pessoa quando sou simpática e a atendo bem quando resolvo seu problema.
b. No dia a dia, é impossível diferenciar o que é tratamento e o que é atendimento, pois são fatores complementares.
c. Tratamento e atendimento são complementares no trabalho de atendentes; o primeiro conceito diz respeito à maneira de abordar a pessoa e o segundo à forma de orientá-la sobre suas demandas como cidadã.
a. Eu trato bem uma pessoa quando sou simpática e a atendo bem quando resolvo seu problema.
b. No dia a dia, é impossível diferenciar o que é tratamento e o que é atendimento, pois são fatores complementares.
c. Tratamento e atendimento são complementares no trabalho de atendentes; o primeiro conceito diz respeito à maneira de abordar a pessoa e o segundo à forma de orientá-la sobre suas demandas como cidadã.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é: "c. Tratamento e atendimento são complementares no trabalho de atendentes; o primeiro conceito diz respeito à maneira de abordar a pessoa e o segundo à forma de orientá-la sobre suas demandas como cidadã."
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