A alternativa correta é a letra c. O conjunto de ferramentas destinadas à solução de problemas gerenciais identifica as restrições (gargalos) dos sistemas produtivos com o objetivo de otimizar a produção nesses pontos e, assim, maximizar os recursos utilizados no processo da empresa. A Teoria das Restrições (TOC) é uma abordagem de gestão que busca identificar e eliminar as restrições que limitam a capacidade produtiva de uma empresa, com o objetivo de maximizar a eficiência e a lucratividade. Para isso, a TOC utiliza um conjunto de ferramentas e técnicas que ajudam a identificar os gargalos do processo produtivo e a desenvolver soluções para otimizar a produção nesses pontos.
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