A sequência correta para a implantação de um BPM é: Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo. Portanto, a alternativa correta é: c) I, III, IV, V
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