Sobre as metodologias: Fator Crítico de Sucesso (CSF), Modelo Eclético de Sullivan e Indicadores de Equilíbrio (Balanced Scorecard - BSC), classifi...

Sobre as metodologias: Fator Crítico de Sucesso (CSF), Modelo Eclético de Sullivan e Indicadores de Equilíbrio (Balanced Scorecard - BSC), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O Critical Success Factors (CSF) é uma metodologia para identificar as necessidades dos diretores e donos da companhia com relação aos suportes dos sistemas de informação com foco nos fatores críticos de sucesso.
( ) O modelo eclético de Sullivan define um guia de fatores organizacionais, sistêmicos e tecnológicos da organização. Não tem foco no desenvolvimento e programação de software, mas no planejamento estratégico da empresa.
( ) O Balance ScoreCard (BSC) trata de um sistema de gestão com indicadores para avaliar o desempenho da organização dividido em quatro perspectivas: financeira; clientes; processos internos; aprendizado e crescimento.
( ) As três metodologias focam o planejamento estratégico da organização sem a perspectiva e a utilização da tecnológica nos processos organizacionais.
a) V - V - V - F.
b) V - F - V - F.
c) V - V - F - F.
d) F - V - V - V.