O comportamento organizacional suscita muitas indagações e algumas conclusões. Este é um tema de alta complexidade devido aos fatores que o envolv...

O comportamento organizacional suscita muitas indagações e algumas conclusões. Este é um tema de alta complexidade devido aos fatores que o envolvem. Ao tentar compreender o comportamento humano, o gestor deve estar atento ao seguinte fato:

A) a atualidade e a inovação dos métodos e procedimentos psicológicos permitem a descrição, explicação e predição do comportamento observável, bem como a generalização dos resultados para variadas estruturas organizacionais.
B) a compreensão do comportamento humano pressupõe a aquisição de conhecimentos científicos, com um conjunto de proposições explícitas, atitudes e normas a serem utilizadas no método científico e que só podem ser validadas por pesquisadores aptos.
C) por ser o comportamento inato, as pesquisas permitem conhecer as leis e os princípios que o regem, de forma que o gestor possa, a partir desse conhecimento, planejar as mudanças comportamentais necessárias ao bom desenvolvimento da organização.
D) o comportamento humano é uma resultante de fatores psicológicos e não psicológicos que interagem, mantendo uma dinâmica responsável pela formação e pelo desenvolvimento das características e dos processos psicológicos.
E) o comportamento humano é determinado por fatores psicológicos, cuja compreensão, a partir da apropriação dos métodos e técnicas psicológicas, permite ao gestor planejar, de forma eficiente, as atividades relativas à gestão de pessoas