ÃO CARLOS | Superintendente da Santa Casa apresenta diagnóstico da cultura organizacional na Fehosp 23 de abril de 2019 O médico e diretor superint...

ÃO CARLOS | Superintendente da Santa Casa apresenta diagnóstico da cultura organizacional na Fehosp

23 de abril de 2019

O médico e diretor superintendente da Santa Casa de São Carlos, Daniel Bonini, participa do congresso da Fehosp (Federação das Santas Casa e Hospitais Beneficentes do Estado de São Paulo), nessa terça-feira, 23, em Atibaia (SP) no qual irá apresentar a conferência “Diagnóstico da Cultura Organizacional: o autoconhecimento como motivador para os processos de transformação do negócio hospitalar”.

Toda instituição tem um universo próprio, com hábitos, crenças, valores, atitudes, normas, linguagens e uma dinâmica única, que determina o comportamento dos funcionários. A esse conjunto de características exclusivas, dá-se o nome de cultura organizacional. A proposta é apresentar a importância da cultura organizacional na performance dos hospitais, compartilhar os aprendizados com a evolução da Santa Casa e contribuir para a melhoria dos resultados de outros hospitais beneficentes.

Na avaliação do diretor superintendente do hospital, tradicionalmente as Santas Casas tendem a não prestar a devida atenção para a qualidade de sua cultura organizacional. Ele avalia como um elemento importantes, já que ajuda resolver os problemas do dia a dia e a entregar o valor que os pacientes esperam”. E o superintendente ainda completa: “hoje temos um grande desafio que é contribuir com a evolução cultural da Santa Casa. Precisamos engajar os gestores e os colaboradores na construção de um hospital cada vez mais forte e vibrante”.

O trabalho busca um equilíbrio entre a cultura de colaboração, humanização e foco no paciente, capaz de entregar processos ainda mais confiáveis, estáveis e seguros. “É o que alicerçará a Santa Casa para se projetar no futuro”. 

De acordo com o texto acima, assinale a alternativa correta, quanto a importância de se conhecer a cultura organizaiconal segundo Lenghi (2006).

a.Conhecer a cultura de uma organização é fundamental para compreender como são definidos os processos de seus sistemas de compras e as respectivas práticas de gestão administrativa.

b.Conhecer a cultura de uma organização é fundamental para compreender como são definidos os processos de seus custos produtivos e as respectivas práticas de gestão financeira.

c.Conhecer a cultura de uma organização é fundamental para compreender como são definidos os processos de seus sistemas produtivos e as respectivas práticas de gestão de pessoas.

d.Conhecer a cultura de uma organização é fundamental para compreender como são definidos o humor das pessoas e as respectivas práticas de socialização.

e.Conhecer a cultura de uma organização é fundamental para compreender como são definidos o ensino das pessoas e as respectivas práticas de didática.