Questão 6: A função do marketing é apresentar subsídios para que a empresa possa compreender seu cliente e saber o que, como, quando, onde e por qu...
Questão 6: A função do marketing é apresentar subsídios para que a empresa possa compreender seu cliente e saber o que, como, quando, onde e por que ele compra. De acordo com Dias (2003), quais são os possíveis papéis dos clientes no processo de compra? A) Compradores, Usuários, Aproveitador, Pagantes, Influenciadores. B) Usuários, Pagantes, Aproveitadores, Mediadores, Influenciadores. C) Compradores, Especificadores, Pagantes, Influenciadores, Usuários e Consumidores. D) Pagantes, Mediadores, Especificadores, Influenciadores, Usuários. E) Compradores, Especificadores, Influenciadores, Aproveitadores, Usuários.
De acordo com Dias (2003), os possíveis papéis dos clientes no processo de compra são: Compradores, Especificadores, Pagantes, Influenciadores, Usuários e Consumidores. Portanto, a alternativa correta é a letra C.
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