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Gerenciamento e tecnicas de Vendas - A função do marketing é apresentar subsidios para que a empresa possa compreender o seu cliente e saber o que ...

Gerenciamento e tecnicas de Vendas - A função do marketing é apresentar subsidios para que a empresa possa compreender o seu cliente e saber o que , como,quando,onde e porque ele compra . Quais são os possíveis papeis dos clientes no processo de compra? a) compradores , usuarios, aproveitador, pagamtes, influenciadores b)Usuarios . pagantes , aproveitadores, mediadores , influenciadores c) compradores , especificadores, pagantes, influenciadores , usuarios d) pagantes , mediadores, especificadores, influenciadores, usuarios e) compradores, especificadores, influenciadores, aproveitadores, usuarios.

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra C) compradores, especificadores, pagantes, influenciadores, usuários. Esses são os possíveis papéis dos clientes no processo de compra. Os compradores são aqueles que efetivamente realizam a compra, os especificadores são aqueles que influenciam na escolha do produto, os pagantes são aqueles que arcam com os custos da compra, os influenciadores são aqueles que podem influenciar a decisão de compra e os usuários são aqueles que utilizam o produto ou serviço adquirido.

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