A pesquisa de satisfação de clientes é uma ferramenta de coleta de informações e dados para composição de indicadores. Diante disso, marque qual in...
A pesquisa de satisfação de clientes é uma ferramenta de coleta de informações e dados para composição de indicadores. Diante disso, marque qual indicador está sendo referido o instrumento corresponde: a) Indicadores de capacidade b) Indicadores de competitividade c) Indicador de eficiência d) Indicador de qualidade a) Indicadores de capacidade b) Indicadores de competitividade c) Indicador de eficiência d) Indicador de qualidade
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