(FDC/2012) Uma organização busca melhorar a qualidade de seus produtos e serviços mensurando, estatisticamente , seus resultados e compra coms os p...
(FDC/2012) Uma organização busca melhorar a qualidade de seus produtos e serviços mensurando, estatisticamente , seus resultados e compra coms os próprios padrões ou com aos padrões das empresas de referência do mercado.Esse procedimento se refere à técnica denominada:
💡 1 Resposta
Ed 
A técnica descrita na questão é conhecida como benchmarking. O benchmarking é uma técnica de gestão que consiste em comparar os processos e resultados de uma organização com os de outras empresas de referência no mercado, com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria e aprimorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Materiais relacionados
1 pág.
11 pág.
Compartilhar