Dentre as estratégias genéricas de Porter, a de diferenciação pode ser entendida como aquela que apresenta diferenciações nos produtos. Ainda sobre essa estratégia, pode-se afirmar que:
Vamos analisar as opções: 1) Um produto diferenciado significa melhores especificações técnicas, independentemente do valor percebido pelo cliente. - Esta afirmação está incorreta. A diferenciação de produtos não se limita apenas a especificações técnicas, mas sim a atributos que são valorizados pelo cliente. 2) A diferenciação dos produtos só é bem sucedida se a empresa oferecer produtos mais básicos (commodities), porém com qualidade aceitável. - Essa afirmação está incorreta. A estratégia de diferenciação busca justamente oferecer produtos ou serviços únicos e distintos, não se limitando a produtos básicos. 3) Essa estratégia trabalha essencialmente com ganhos de economia de escala. - Esta afirmação está incorreta. A estratégia de diferenciação não está diretamente relacionada a ganhos de economia de escala, mas sim à criação de valor percebido pelo cliente. Portanto, nenhuma das opções apresentadas está correta em relação à estratégia de diferenciação de Porter.
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