A opção correta é: "Análise ambiental, formulação de estratégias e objetivos e implementação e controle do plano." Essas são as etapas do processo de planejamento estratégico, que envolvem a análise do ambiente interno e externo da empresa, a formulação de objetivos e estratégias para alcançá-los e a implementação e controle do plano para garantir que as metas sejam atingidas. As outras opções apresentadas se referem a outros conceitos e processos de gestão empresarial.
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