A cada dia que passa, a jornada do consumidor se torna cada vez mais complexa e desafiadora para os profissionais de marketing. Por esse motivo, é necessário utilizar ferramentas para medir e analisar as estratégias implantadas como forma de auxiliar na otimização delas. Existem algumas ferramentas para análise de dados na internet, porém uma delas é gratuita, possui cerca de 80 tipos de relatórios e tem integração nativa com as principais ferramentas de mídia do Google. Sobre o nome desta ferramenta, assinale a alternativa CORRETA: A) Google Analytics. B) Mixpanel. C) YouTube. D) Adobe Analytics.
Respostas
Ed 
ano passado
Vamos analisar as opções apresentadas: A) Google Analytics - É uma ferramenta gratuita que oferece uma ampla gama de relatórios e integrações com as ferramentas de mídia do Google. É amplamente utilizada para medir e analisar o desempenho de sites e campanhas de marketing. B) Mixpanel - Embora seja uma ferramenta de análise de dados, não é gratuita e é mais focada em análise de eventos e comportamento do usuário. C) YouTube - É uma plataforma de compartilhamento de vídeos, não uma ferramenta de análise de dados. D) Adobe Analytics - É uma ferramenta poderosa de análise, mas não é gratuita e é mais complexa em comparação com o Google Analytics. Diante da análise, a alternativa correta é: A) Google Analytics.
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Ed
há 2 anos
A ferramenta gratuita que possui cerca de 80 tipos de relatórios e integração nativa com as principais ferramentas de mídia do Google é o Google Analytics. Portanto, a alternativa correta é a letra A.
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Ao falarmos sobre comunicação para o contexto digital e estratégias que podem ser colocadas em prática, devemos estar atentos ao fato de que esse ambiente digital não é isolado e deve ser visto de maneira ampla, no qual várias ações se interrelacionam, inclusive as não digitais.
Sobre as estratégias de comunicação para o contexto digital, assinale a alternativa CORRETA:
A As estratégias devem ser orientadas a atender apenas consumidores que usam a ferramenta de busca do Google.
B Pode-se colocar em prática ações específicas de um ambiente digital para atender a uma estratégia que não seja necessariamente digital.
C As estratégias digitais devem ser pensadas de acordo com ações isoladas que devem ocorrer apenas no ambiente digital.
D As estratégias devem ser planejadas identificando as necessidades do produto na tentativa de fazer com pessoas aleatórias desejem adquiri-lo.
Os avanços tecnológicos não promoveram apenas aspectos benéficos para os consumidores e para as organizações, pois a esfera digital avança para caminhos pouco trilhados e de alta complexidade, visto que estamos rodeados por máquinas cada vez mais inteligentes que levam os profissionais do marketing a se debruçarem sobre inovações constantes que apontam, inclusive, para a robótica e para a inteligência artificial.
A partir dessa constatação, assinale a alternativa CORRETA:
A As máquinas superinteligentes que estão surgindo com as inovações tecnológicas colocam os profissionais do marketing diante de um abismo, a saber: como atuar em um mundo em que a máquina vai superar o homem.
B Ao contrário do que se pensa, as máquinas superinteligentes e as inovações tecnológicas já estão previstas pelos profissionais do marketing, por isso não haverá estresse ou surpresas futuras diante de um horizonte previsível.
C A complexidade dos desafios colocados pelas inovações tecnológicas aos profissionais do marketing os faz acompanhar a velocidade em que as novas tecnologias surgem de modo a bem utilizá-las em seu trabalho.
D Diante da complexidade da robótica e da inteligência artificial, torna-se impossível aos profissionais do marketing responder às atuais demandas de mercado e consumo.
Na realidade contemporânea, o poder das redes e das mídias sociais é incontestável. No caso do Brasil, mais da metade da população está ativa na web e o uso crescente de dispositivos móveis conectados à internet permite ao usuário conexão em qualquer hora e local, permitindo ao consumidor comparar marcas, preços e produtos, isto é, ter um novo comportamento de consumo que tem impactado no modo como as empresas ofertam seus produtos.
Acerca do exposto, analise as afirmativas a seguir:
I- Na atualidade, os modos de ação do Marketing tradicional, centrado no preço, na praça, no produto e na promoção, não são suficientes para dar conta do consumidor em meio digital. Portanto, é necessário que as empresas participem da nova realidade digital.
II- O Marketing digital, embora reconheça o valor da comunicação no ambiente das redes sociais, sabe que as pessoas não são produtoras, mas apenas consumidoras de informação.
III- Nas mídias sociais, o poder de persuasão das pessoas de disseminar opiniões, conhecido como "boca a boca", é uma realidade volátil, o que pode acarretar resultados positivos ou negativos para as marcas na medida em que o consumidor, falando bem ou mal de um produto ou marca, pode disseminá-lo em rede rapidamente.
IV- Na atualidade, o mais importante é que a empresa esteja acessível ao consumidor nas primeiras páginas do Google, não importando tanto a forma como ela aparece com seus conteúdos digitais.
A As afirmativas I, II e IV estão corretas.
B Somente a afirmativa IV está correta.
C As afirmativas I e III estão corretas.
D Somente a afirmativa II está correta.
A inteligência artificial pode ser considerada uma "mente" artificial, ao passo que a robótica trata de "corpos" artificiais. Quanto à aparência, a robótica pode ser classificada em: robôs, bots, androids e cyborgs.
De acordo com essa classificação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Robôs.
II- Bots.
III- Androids.
IV- Cyborgs.
( ) Um bom exemplo dessa categoria é a Lu, do Magazine Luiza.
( ) São considerados mais inteligentes do que os robôs e questões éticas implicam na pauta dessa categoria.
( ) Formados tanto de partes orgânicas quanto biomecânicas. As melhorias da interface entre tecnologias e o corpo humano permitiu aplicações em áreas como: medicina, arte, militar, esportes, entre outras.
( ) A maior diferença deles das demais categorias é que eles têm forma, mas não humana.
A IV - III - II - I.
B II - IV - I - III.
C II - III - IV - I.
D I - II - IV - III.
O tempo de carregamento de uma página na web influencia no ranqueamento de posições do Google.
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O Google leva em consideração o tempo de carregamento de uma página, e isso é fundamental para um bom ranqueamento. PORQUE
II- A altíssima velocidade que possuímos hoje na internet leva o público a ser um pouco impaciente, não querendo esperar mais do que três ou quatro segundos para uma página carregar.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Para a organização chegar a ter destaque e maior visibilidade no meio digital e, dessa forma, ter mais leads e aumentar o número de clientes, uma estratégia fundamental é a otimização de mecanismos de busca (SEO), ou seja, alcançar bons rankings nas primeiras páginas do Google e, consequentemente, aumentar o faturamento do negócio.
A partir dessa reflexão, assinale a alternativa CORRETA:
A Ter posicionamento da empresa nos primeiros resultados do Google aumenta substancialmente as possibilidades de negócio, visto que 90% das pessoas que fazem pesquisa nessa ferramenta clicam apenas nos resultados da primeira página do Google.
B Ter posicionamento da empresa nos primeiros resultados do Google aumenta substancialmente as possibilidades de negócio, visto que 50% das pessoas que fazem pesquisa nessa ferramenta clicam apenas nos resultados da primeira página do Google.
C Ter posicionamento da empresa nos primeiros resultados do Google aumenta substancialmente as possibilidades de negócio, visto que 100% das pessoas que fazem pesquisa nessa ferramenta clicam apenas nos resultados da primeira página do Google.
D Ter posicionamento da empresa nos primeiros resultados do Google aumenta substancialmente as possibilidades de negócio, visto que 10% das pessoas que fazem pesquisa nessa ferramenta clicam apenas nos resultados da primeira página do Google.
Alguns indicadores de performance podem oferecer informações valiosas sobre o desempenho da estratégia ao longo de uma campanha específica de conteúdo. Dentre eles, um apresenta o custo de mídia, ou seja, o investimento realizado em Facebook ads, Google Ads e outros canais para atrair visitas qualificadas para o site.
Sobre esse indicador de performance, assinale a alternativa CORRETA:
A É conhecido como Custo por Clique.
B É conhecido como Custo por Lead.
C É conhecido como Jornada do Consumidor.
D É conhecido como Leads por Venda.
Para direcionar um anúncio a determinado perfil de usuário, o Google precisa entender o que a empresa quer entregar a esse usuário. A fim de criar uma boa experiência para usuários e anunciantes ao mesmo tempo, combinam-se cinco fatores que resultarão em um bom ranking de anúncios.
Sobre esses cinco fatores, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Lance dado ao anúncio.
II- Expectativa de cliques no anúncio.
III- Experiência no site destino.
IV- Relevância do anúncio.
V- Formato do anúncio.
( ) Composto, em parte, pelo histórico de cliques e impressões do anúncio.
( ) Grau de relevância, transparência e facilidade de navegação do site ou página de destino.
( ) Relacionado às regras orientadas pelo Google.
( ) Valor investido no anúncio.
( ) É a capacidade de destaque do texto do anúncio para a pesquisa de um usuário referente a palavras-chave, extensões e outros formatos.
A II - I - V - III - IV.
B III - II - IV - I - V.
C I - III - IV - V - II.
D II - III - V - I - IV.
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