O processo de vendas, sobretudo no que concerne à sua gestão, é envolto em uma série de características e objetivos que tão bem lhe definem, e por ...

O processo de vendas, sobretudo no que concerne à sua gestão, é envolto em uma série de características e objetivos que tão bem lhe definem, e por isso a clareza a esse respeito é algo necessário aos profissionais de vendas da atualidade. De acordo com as informações apresentadas no quadro a seguir, faça a associação entre os elementos contidos na linha A e as descrições apresentadas na linha B.

A - I. Objetivos das vendas 

   II. Habilidades dos vendedores 

   III. Impacto das vendas para a organização

B - 1. Construir relações e entregar valor de maneira ética e sustentável, entendendo e atendendo às necessidades em constante mudança do cliente. 

   2. Capacidade de ler e responder às emoções do cliente, utilizando eficazmente a tecnologia e adaptando a comunicação conforme necessário. 

   3. Influenciar o posicionamento e a imagem da marca, contribuindo para a visibilidade, reputação e sucesso a longo prazo. 

Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas:

a.

I-3, II-1, III-2

b.

I-2, II-3, III-1

c.

I-1, II-2, III-3

d.

I-1, II-3, III-2

e.

I-2, II-1, III-3