Sobre os benefícios da terceirização de TI, a International Association of Outsourcing Professionals (Iaop) definiu nove estágios críticos no ciclo de vida da terceirização que os gerentes precisam entender antes de praticá-la. Leia as alternativas a seguir sobre o estágio da estratégia e assinale a correta. A) Requer atenção especial, que muitas vezes é deixada de lado. B) Envolve a identificação e definição das atividades que serão terceirizadas. C) Ocorrem as atividades iniciais de planejamento para a transição e execução do acordo de terceirização. D) É uma decisão que envolve os níveis mais altos da empresa, sendo dependente do segmento de mercado, e a decisão de terceirizar pode mudar o rumo da organização. E) Efetiva-se quando todas as atividades para gerir o programa que visam obter resultados são monitoradas.