como chiavenato (2008, p. 241) descreve a avaliação de desempenho?

Segundo Chiavenato (2008, p. 241), a avaliação de desempenho é um processo sistemático que visa avaliar o desempenho individual dos colaboradores de uma organização, com o objetivo de identificar pontos fortes e fracos, bem como oportunidades de desenvolvimento. Esse processo envolve a definição de critérios claros e objetivos de avaliação, a coleta de informações sobre o desempenho dos colaboradores, a análise e interpretação dessas informações e a tomada de decisões com base nos resultados obtidos. A avaliação de desempenho pode ser utilizada para diversos fins, como a identificação de necessidades de treinamento e desenvolvimento, a definição de planos de carreira e sucessão, a promoção de colaboradores e a identificação de problemas de desempenho que precisam ser corrigidos.