É caracteritica da era do controle estatístico, na história da qualidade a:

Durante a era do controle estatístico, na história da qualidade, uma das principais características foi a utilização de técnicas estatísticas para o controle e a melhoria da qualidade dos produtos e serviços. Essas técnicas permitiram que as empresas identificassem e corrigissem problemas de qualidade de forma mais eficiente, reduzindo custos e aumentando a satisfação do cliente. Além disso, a era do controle estatístico também foi marcada pela adoção de normas e padrões de qualidade, como a ISO 9001, que se tornaram referências internacionais para a gestão da qualidade.