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2) Assinale a ferramenta mais indicada para separar problemas vitais dos problemas triviais: a) 5W1H b) Estratificação c) O diagrama 6M d) Gráfico ...

2) Assinale a ferramenta mais indicada para separar problemas vitais dos problemas triviais: a) 5W1H b) Estratificação c) O diagrama 6M d) Gráfico de Pareto

a) 5W1H
b) Estratificação
c) O diagrama 6M
d) Gráfico de Pareto

Essa pergunta também está no material:

AP1 Gestão da Qualidade 2018-2
2 pág.

Gestão da Qualidade no Setor Público Universidade Federal FluminenseUniversidade Federal Fluminense

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A ferramenta mais indicada para separar problemas vitais dos problemas triviais é o Gráfico de Pareto, alternativa d).

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