Vamos analisar cada afirmativa: I – O método Tambor-Pulmão-Corda (TPC) é um princípio básico da TOC. Verdadeiro, o TPC é uma abordagem fundamental na Teoria das Restrições, que ajuda a sincronizar a produção com a capacidade do gargalo. II – São os recursos gargalos (restrições) que ditam o ritmo da produção, pois são eles o “elo mais forte da corrente". Verdadeiro, os gargalos realmente determinam o ritmo da produção, pois limitam a capacidade total do sistema. III – Um dos benefícios da Teoria das Restrições é sua ação preditiva na eliminação das causas das restrições. Falso, a TOC foca na identificação e gerenciamento das restrições, mas não necessariamente tem uma ação preditiva na eliminação das causas. Com base na análise, as afirmativas I e II estão corretas. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: e) I e II.