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Leia o texto a seguir: "A pesquisa de marketing inclui a identificação, coleta, análise, disseminação e uso de informações, e cada fase desse proc...

Leia o texto a seguir: "A pesquisa de marketing inclui a identificação, coleta, análise, disseminação e uso de informações, e cada fase desse processo é importante. Identificamos ou definimos o problema ou oportunidade de pesquisa de marketing e, a seguir, determinamos as informações necessárias para investigá-la. Em seguida, identificam-se as fontes relevantes de informações e avaliam-se os métodos de coleta de dados com sofisticação e complexidade variadas em função da utilidade. Os dados são coletados pelo método mais adequado e, posteriormente, são analisados e interpretados para proporcionar as devidas inferências. Finalmente, as constatações, implicações e recomendações são fornecidas de forma a permitir a utilização das informações para a tomada de decisões de marketing e ações diretas". MALHOTRA, N. K. Pesquisa de Marketing: uma orientação aplicada. Porto Alegre: Bookman, 2001. p. 6. O texto refere-se ao processo de pesquisa de marketing, também chamada de pesquisa de mercado por Malhotra e outros autores. Entre as fases descritas, identifica-se a utilização das informações para a tomada de decisão. Conforme visto no texto-base, a tomada de decisão em uma pesquisa de mercado envolve a coleta de dados com informações precisas, auxiliando os gestores a reduzir riscos e a criar novas oportunidades em seus negócios. Dessa forma, vários dados podem ser coletados para a tomada decisão, entre eles, destacam-se aqueles focados no consumidor, ou seja, que são extraídos diretamente deles. Considerando esse tipo de coleta de dados, verifique quais elementos devem ser coletados sobre o consumidor. I. Dados demográficos. II. Hábitos de consumo. III. Análise da concorrência. IV. Preço dos produtos. V. Prazo de pagamento. Agora, assinale a resposta correta: III, IV e V. I, III e V. I, II e IV. II, III e IV. II, IV e V.

💡 1 Resposta

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Analisando as opções, as informações que devem ser coletadas sobre o consumidor incluem: I. Dados demográficos - Sim, esses dados são importantes para entender o perfil do consumidor. II. Hábitos de consumo - Sim, entender os hábitos de consumo é crucial para a tomada de decisão em marketing. III. Análise da concorrência - Não, essa opção não se refere a dados sobre o consumidor, mas sim sobre a concorrência. IV. Preço dos produtos - Não, essa opção também não se refere a dados sobre o consumidor, mas sim sobre os produtos. V. Prazo de pagamento - Não, essa opção também não se refere a dados sobre o consumidor, mas sim sobre as condições de pagamento. Portanto, a resposta correta é a opção: I, II e IV.

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